TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
1.Mô tả
- Triển khai các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán: Hotline, SMS Brand Name, Các tài liệu bản cứng giới thiệu về công ty, SP – dịch vụ, Thẻ KH thân thiết, Gift Voucher, đồng phục, thẻ, các thông tin giới thiệu SP trên Website
- Trực hotline: Nghe và trả lời điện thoại của Khách hàng, phản hồi thông tin về các thương hiệu của Công ty, là đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình lãnh đạo bộ phận xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban
- Phối hợp với bộ phận marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mới, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc
- Theo dõi thường xuyên Database KH, triển khai kế hoạch quà tặng cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập công ty của khách hàng hoặc ngày sinh nhật của KH (phối hợp với các bộ phận khác để tổ chức thực hiện)
2. Yêu cầu
- Ngoại hình tốt, giao tiếp tốt, ưu tiên người có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng
3. Quyền lợi
- Mức lương từ 07 đến 10 triệu + Thưởng
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo luật hiện hành (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế)
- Môi trường làm việc văn hóa, chuyên nghiệp, năng động.
- Thưởng các ngày lễ, tết, ngày thành lập công ty.
- Hoạt động ngoại khóa, nghỉ mát theo quy định của Công ty.
4. Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định
5. Giới tính: Nam, nữ
6. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
7. Cấp bậc: Nhân viên
8. Mức lương: Từ 07 đến 10 triệu + Thưởng
9. Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
10. Yêu cầu hồ sơ: Hồ sơ photo
11. Nơi làm việc: Hà Nội
12. Ngành nghề: Marketing – PR/ Dịch vụ - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
13. Số lượng: 03
14. Hạn tuyển dụng: 15/01/ 2018
15. Thông tin liên hệ
Cách liên hệ: Nộp hồ sơ qua email
Tên liên hệ: Mr Đức
Địa chỉ: 15B Tạ Quang Bửu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Email liên hệ: ngocduc9999@gmail.com
Điện thoại liên lạc: 0997706403
16. Giới thiệu CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG VÀ MÔI TRƯỜNG BÁCH KHOA HÀ NỘI
Địa chỉ: 15B Tạ Quang Bửu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Công ty Cổ phần Năng lượng và Môi trường Bách khoa Hà Nội – là một Doanh nghiệp Khoa học Công nghệ của Hà Nội với tên gọi cũ là Công ty TNHH MTV Đức Minh được thành lập từ năm 2011, nay được gọi tắt là BKEET.
BKEET chuyên nghiên cứu, chế tạo, cung cấp, thi công lắp đặt các sản phẩm máy móc, lò đốt, thiết bị thuộc lĩnh vực Nhiệt - Lạnh và công nghệ môi trường, với công nghệ phù hợp điều kiện, môi trường của Việt Nam như:
Công nghệ nhiệt lạnh và công nghệ xử lý môi trường rắn - lỏng - khí.
Lò đốt chất thải rắn sinh hoạt, công nghiệp cùng các thiết bị và phụ trợ kèm theo: băng tải, thiết bị thuỷ lực cấp rác, thiết bị sấy, vòi phun, đầu dò, thiết bị giám sát nhiệt độ, giám sát các thành phần khói thải,...
Thiết bị sấy nông sản, dược liệu kiểu hầm, kiểu giường với các thiết bị trao đổi nhiệt trực tiếp hoặc gián tiếp sử dụng tác nhân không khí hoặc hơi nước.
Buồng sạch, buồng vi khí hậu được điều chỉnh đồng thời hai thông số: nhiệt độ và độ ẩm theo các yêu cầu công nghệ….
BKEET hoạt động và phát triển theo tiêu chí “thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ đã cung cấp”, với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng lực và giàu kinh nghiệm, BKEET đã đang dần trở thành một công ty có uy tín trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, sản xuất các thiết bị có tính chuyên môn cao trong phạm vi cả nước.
17. Website :
- http://bkeet.com.vn